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Inovação para impulsionar a

do seu laboratório

SOBRE A EMPRESA

A BitLab foi fundada em 2002, na cidade de Florianópolis, Santa Catarina. Inicialmente nos empenhamos em construir uma ferramenta descomplicada e que ajudasse os laboratórios a ganhar produtividade.

Essa ideia se transformou no BitLab Enterprise, um software completo, robusto, que roda em nuvem e está preparado para atender laboratórios de todos os portes.

Incorpore muito mais tecnologia ao seu laboratório.

LIS BITLAB ENTERPRISE

Utilize o LIS BITLAB ENTERPRISE para impulsionar a operação e a gestão do seu laboratório.

Pré Atendimento

SAC

Atendimento

Frente de caixa

Coleta

Exames e Laudos

Produção - Área Técnica

Laboratórios de Apoio

Faturamento

Módulo

FINANCEIRO

Mantenha um cadastro de fornecedores e clientes atualizado
Automatize a alimentação do Contas a Receber integrando dados do LIS BitLab - caixas fechados na recepção e faturadas fechadas para os convênios.
Automatize a alimentação do Contas a Pagar através da integração das Notas Fiscais de entrada de insumos (Estoque)
Cadastre e gere contas a pagar e a receber recorrentes (contas que se repetem periodicamente)
Utilize o Painel de Contas para aperfeiçoar o controle das Contas a Pagar - planeje os pagamentos de forma antecipada, negocie prazos com fornecedores e evite o pagamento de multas e juros
Utilize o Painel de Contas para aperfeiçoar o controle de Contas a Receber - agilize o processo de cobrança, reduza a inadimplência e melhore o fluxo de caixa do laboratório
Automatize o contas a receber das operadoras de cartão de crédito/débito a partir dos arquivos de pagamento fornecidos por eles.
Concilie as contas bancárias para manter os saldos sempre atualizados.

Módulo

ESTOQUE

Cadastre os insumos utilizados pelo laboratório e classifique-os por Grupo, por Tipo e por Marca.
Realize e registre inventários de insumos por setor a qualquer momento.
Cadastre as compras realizadas junto aos fornecedores.
Registre o recebimento dos materiais importando notas fiscais eletrônicas (XML) e integrando-as com o Contas a Pagar do módulo Financeiro
Permita aos setores do laboratório solicitarem insumos para o Almoxarifado dentro do próprio LIS.
Utilize o Painel de Controle do Almoxarifado para aprimorar a gestão dos insumos fornecidos para os setores - receba solicitações de insumos, programe e envie remessas, monitore o recebimento nos setores.
Realize um controle efetivo dos lotes e vencimentos dos insumos.
Controle os níveis (mínimo e máximo) do estoque dos insumos.
Emita relatórios operacionais do estoque, como por exemplo, posição do estoque, produtos abaixo do nível mínimo, produtos por data de vencimento, etc.
Acompanhe métricas indicadores de estoque, como por exemplo, iro do Estoque, Tempo Médio Reposição, Estoque Médio, etc.

Módulo

FILAS

Configure diversos tipos de fila e segmente o atendimento - Cadastro, Coleta, Entrega de Laudos.
Permita que o próprio cliente gere uma senha única através de um monitor touch screen, tablet ou uma simples botoeira
Combine imagem e voz eletrônica para convocar o cliente através de uma TV na sala de espera
Utilize a mesma TV para entreter os clientes utilizando um vídeo institucional do laboratório, divulgando outros serviços, novos postos de coleta, novos exames, etc.
Mantenha o cliente informado sobre o tempo estimado de atendimento.
Acompanhe o andamento das diversas filas, em diversos locais, identifique gargalos e promova melhorias no atendimento com as informações geradas pelo módulo de filas.

Módulo

PESQUISA DE SATISFAÇÃO

Ative uma pesquisa de satisfação online que será apresentada ao cliente logo após a visualização dos resultados de exames na internet
Crie pesquisas utilizando a metodologia CSAT (Customer Satisfaction Score) e ou NPS (Net Prometer Score)
Receba feedbacks dos clientes e entenda como está sendo a experiência deles com o seu laboratório
Acompanhe a evolução dos índices de satisfação do cliente (CSAT e NPS)
Tenha a oportunidade de comparar os seus indicadores de satisfação com outros laboratórios ou com empresas de outros segmentos
Monitore ativamente as respostas dos clientes e identifique os clientes que eventualmente manifestaram insatisfação
Entre em contato com os clientes que responderam a pesquisa, em especial com os clientes insatisfeitos
Promova melhorias no laboratório a partir das respostas e manifestações dos clientes

Módulo

INTERFACE

Opte pelo equipamento de automação mais apropriado ao seu laboratório. O BitLab Enterprise se comunica com qualquer equipamento que disponha de um protocolo de comunicação.
Aumente a produtividade e segurança com a comunicação nativa (sem depender de terceiros) entre os equipamentos e o BitLab Enterprise.
Consulte dados da requisição, valores referenciais, dados clínicos e resultados anteriores na mesma tela de interface.
Realize todas as operações relacionadas aos exames interfaceados em uma única tela:
Utilize filtros por data, por flags, por postos e por mapas
Repita exames já realizados
Altere resultados recebidos via interfaceamento
Libere os resultados dos exames
Utilize a liberação automática dos resultados através de Delta check.
Consulte e rastreie todas as transações realizadas pelo interfaceamento.

Módulo

TEMPERATURAS

Cadastre todos os ativos e ambiente da empresa cuja temperatura precisa ser monitorada.
Configure rotinas (dias e horários) de leitura das temperaturas.
Aumente a produtividade na leitura das temperaturas utilizando dispositivos móveis (celular ou tablet).
Receba alertas de leituras pendentes.
Registre os motivos das variações de temperatura.
Anote as manutenções preventivas e corretivas dos ativos.
Acompanhe o registro histórico da temperatura mínima, atual e máxima.
Visualize e variações das temperaturas de cada ativo através de gráficos.

Módulo

DASHBOARD

Visualize informações estratégicas do laboratório em tempo real acessando o Dashboard BitLab de qualquer dispositivo com acesso a internet.
Acompanhe a evolução das métricas e indicadores dos últimos 30 dias.
Monitore a evolução mensal e anual das métricas e indicadores, utilizando gráficos para compará-los com as médias dos meses e anos anteriores.

Módulo

INTEGRAÇÕES

Aumente a produtividade integrando seu laboratório com os parceiros de negócios.
Integre seu laboratório com as prefeituras para emitir Notas Fiscais eletrônicas diretamento do sistema
Integre seu laboratório com os convênios para verificar a elegibilidade dos pacientes e para autorizar a realização de exames
Integre seu laboratório com outros sistemas de saúde, clínicas médicas e hospitais.
Utilize as APIs (Interface de Programação de Aplicações) do BitLab Enterprise para criar aplicativos personalizados para seu laboratório.

Módulo

LABORATÓRIOS APOIADOS

Expanda os limites de atuação do seu laboratório prestando serviços de apoio a outros laboratórios.
Disponibilize integração via web service para os laboratórios apoiados e permita que eles imprimam etiquetas primárias do seu laboratório.
Envie automaticamente os resultados dos exames liberados para os laboratórios apoiados, através de integração web service.

Módulo

CONTROLE DE QUALIDADE

Cadastre os equipamentos analíticos do laboratório
Cadastre as amostras controle com respectivos lotes e datas de validade
Cadastre os analitos (parâmetros) dos exames cuja qualidade será monitorada
Identifique a Imprecisão e as Regras de Westgard que serão utilizadas para cada analito, configurando as opções de Rejeitar, Alertar e Desconsiderar os desvios.
Defina as Corridas e respectivas frequências de leituras.
Utilize o Painel de Corridas para monitorar as corridas configuradas no sistema.
Digite os resultados das corridas ou integre os resultados com o módulo de interface.
Acompanhe a evolução das corridas através do gráfico de Levey-Jennings, Média, Desvio Padrão e Coeficiente de Variação
Trate as corridas rejeitadas, cadastre observações que poderão posteriormente ser consultadas e crie corridas adicionais.

Usuários Ativos

+ 0 mil

de laudos emitidos por mês

+ 0 mi

Anos de experiência

+ 0

Planos e Preços

Vamos conversar sobre o melhor plano para sua empresa?

Nosso software conta com planos pensados para atender laboratórios de todos os portes.

Antes de qualquer coisa, nossos consultores precisam entender um pouco mais do seu negócio e das suas necessidades.

Podemos inclusive demonstrar funcionalidades do nosso LIS para que você entenda tudo o que temos para oferecer.

A partir deste entendimento, vamos apresentar uma solução personalizada e sugerir um redirecionamento tecnológico para o seu negócio.

Na pior das hipóteses, criaremos um relacionamento saudável, onde teremos a oportunidade de trocar ideais a respeito do mercado laboratorial.

Parece justo? Então basta preencher o formulário ao lado e aguardar o nosso contato! Ou então, se preferir, clique no botão [Fale conosco] e converse agora mesmo.

Inovação para impulsionar a

do seu laboratório

SOBRE A EMPRESA

A BitLab foi fundada em 2002, na cidade de Florianópolis, Santa Catarina. Inicialmente nos empenhamos em construir uma ferramenta descomplicada e que ajudasse os laboratórios a ganhar produtividade.

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